• Functionaliteiten en wensen input vergaren van business analysten
• Stap desk research. Welke planningtools zijn er al?
• Valideren wensen met stakeholders
• Papieren schetsen maken
• Schetsen digitaal uitwerken. Hierbij gebruik makend van zowel bestaande als nieuw te bouwen design system componenten.
• Schetsen valideren met business analyst/product owner
• Projectreviews houden met interne stakeholders. Hier ontwerpen valideren met stakeholders en feedback meenemen in iteratie.
• Productfeatures verder uitbouwen aan de hand van input stakeholders en business analyst/product owner. Deze volgen de eerder genoemde stappen. Dit wordt vervolgens overgedragen aan development en gebouwd.
• Continue gebruikersinput vragen via maandelijks klantcontact BETA gebruikers
• Via input vanuit klantgesprekken van UX Research, interne stakeholders en desk research herinventariseren hoe het platform werkt en wat er in te vinden is. Eventueel schrappen van overbodige/verwarrende functionaliteiten.
• Desk research naar concurrenten en kleurkeuzes
• Diverse schetsen maken, beginnend op papier. Uitwerken in Figma visuals en prototypes.
• Redesigns testen bij (potentiele) gebruikers en stakeholders. Feedback vervolgens meenemen in nieuwe iteraties.
• In UX kennissessies input vragen over vraagstukken
• Itereren en presenteren
• Wederom de uitwerking overdragen aan developers van eigen team en design system (voor nieuwe componenten)
De focus bij dit project lag op de volgende punten: